足立区の歯医者 前田歯科医院の第5回 満足度アンケート集計結果報告

第5回 満足度アンケート クライアントの声

<喜びの声>

☆10代 男性☆

  • 安心できる

☆20代 男性☆

  • とても良い
  • 美容室?かと間違えてしまうようなステキな院内で、いつもリラックスして治療してもらえています これからもよろしくお願いします
  • クリーニングだけでも定期的に来てもいいと思った
  • 混んでいること意外大満足です

☆30代 男性☆

  • 何よりも笑顔が良いのが一番だと思います

☆40代 男性☆

  • スタッフ皆さんの個々の性格もあると思いますが、先生方の熱心さ・教育の良さを感じる 素晴らしい
  • 他医院に行かないので比較が・・・?
  • スタッフ全員の親切な対応に感謝しています
  • スタッフの皆さんが笑顔で、いつ来ても気持がいいです
  • これからもよろしくお願いします

☆50代 男性☆

  • これからもよろしくお願いします
  • 今のままで十分だと思う ガンバッテ下さい
  • 若い時からこの様なケアをやっていればと思う ありがとう!

☆60代 男性☆

  • これからもよろしくお願いします
  • 点数をつければ95点以上 昔なら優等賞もの!

☆70代以上 男性☆

  • 大変よいと思います(2名)
  • 教育が非常に良いと思います

☆10代 女性☆

  • いつもありがとうございます
  • いつも優しく対応してくれて、話しやすいしうれしいです
  • とにかく頑張って下さい

☆20代 女性☆

  • 皆さん笑顔で、説明も丁寧にして頂けるので、とても安心します
  • スタッフの方々みんな親切丁寧で、気持ちよく通院することができています
  • 院内もとてもキレイで心地よいです

☆30代 女性☆

  • 子供さんが来やすい雰囲気でとても良いと思う
  • いつも信頼して通っています!
  • 全ての説明が詳細でわかりやすいです
  • 忙しいので予約の点でご迷惑をおかけしています 以前より診療を遅くまでして頂けるようになった?と思っています もしそのようでしたらとても助かることです
  • 最初に自分の歯の状態を詳しく説明して頂いたことが、とても良かったです
  • 診療方針も明確なので、安心できます
  • 私はもともと小さい頃に抗生物質の為に歯の色が変ってしまい・・・ずっと悩んでおりましたが、ここに来て自分の歯を大切に過ごすことが大事だと気づかされ、スタッフの皆さんに良くしていただき、とても感謝しています。ありがとうございます
  • 今まで何ヶ所もの歯医者に通院してきましたが、ここの歯医者さんは他とは違っています。皆さん楽しそうに責任を持ち、働いていてすばらしいと思いました先生の考えがしっかりしているからでしょうか。私も前向きに通院し始めいるのに自分自身で驚いています!これからも宜しくお願い致します
  • 先生をはじめスタッフの皆様に、歯に対する情熱をものすごく感じます。なのでこちらも改めて歯の大切さを感じ、大切にしたいと思います
  • また来院したくなる歯医者さんには、なかなかめぐり合えないと思います!眠くなる歯医者・子供の喜ぶ歯医者・バンザイです!!
  • 衛生士さん達は皆さん感じが良くて、仕事を一生懸命やっていらっしゃるのが、伝わってきます
  • いつも丁寧に対応していただいて、歯の事は子供も含めて安心しておまかせしています
  • いつも明るい笑顔で皆様いるので、安心して通院できます
  • リラックスした気持で診療を受けることができるのが、とてもいいです。これからもよろしくお願いします

☆40代 女性☆

  • 安心してお任せしています。入歯にならないようご指導願います
  • 今までに行った歯医者の中では、一番良い歯医者です。ありがとうございます。これからも宜しくお願いします
  • 先生をはじめスタッフの方々の挨拶からはじまり、説明・不安を解消させる心づかいにいつも心地よく治療を受けることができていますありがとうございます
  • 何軒かの歯科医院に通いましたが、全てにおいて良い環境状態で接していただいてます。安心してお任せしています。ありがとうございます
  • とても満足しています
  • いつもお世話になります。これからもヨロシク!
  • 毎回気分良くリラックスして診療して頂いています。これからも宜しくお願いします

☆50代 女性☆

  • 今までにないクリニックです
  • なるべく自分の歯を残して治療して頂ける所が良い
  • 近くにこんなにいい歯医者があるとは思いませんでした・・・。もっと早く知っていれば・・・と残念です。きもちのいい歯科医院です
  • 待ち時間もなく、時間通りでき、スタッフの対応や清潔感もとても良いと思っております
  • 信頼して治療でき、嬉しいです。今後もよろしくお願い致します
  • 明るくて良いですね
  • 皆様が大変良い感じで対応していただけますので、気持ちよく治療していただいております
  • ベリーグッド デス!
  • 安心して通院できる病院だと思っています
  • 診療も解りやすく満足しています。室内もいつもきれいで良いと思います
  • 毎回親切な対応で、歯医者さんに来るのが苦痛ではありません ありがとう
  • 大変よくしていただき、ありがとうございます

☆60代 女性☆

  • 自分の経験から、子供や孫に歯の大切さを教えていこうと思っています。これ本当に実感です
  • 使い捨てコップなど衛生面が今までにないのがとてもいいと思います
  • 年に2〜3回の来院ですが、いつも送られて来る新聞を楽しく読ませていただいています。お手紙が来院近くになると来るので、忘れずに来られています
  • 検査などをして頂き、とても参考になりました
  • 安心して診療ができます
  • 先生・スタッフの皆様が親切にしてくださり、心配が消えていきます。ありがとうございます
  • 院内全体の雰囲気が良く、安心して治療が出来る。大変ありがたいです(私は臆病で、歯の治療は大変苦手で、緊張するのですが)大変感謝しております

☆70代以上 女性☆

  • 歯では苦労してきていますので、今までにない説明等をお聞きして、納得しています。今後もよろしくお願い致します

<不満・要求の声>

  • 一度にもう少し治療が出来たらと思う。月に2回ぐらいの治療なので、あと何年かかるかと思う・・・(30代男性)
  • 良い先生に、良いスタッフがいれば患者が多くなるのは必然ではあるが、予約が取りにくいのはつらい。治療中の歯では食べ物に制限が出たり、取り扱いが面倒な事などがあるので、治療が始まったらなるべく早く完了させてほしい(30代男性)
  • トリートメントコーディネーター・歯科技工士・歯科衛生士・歯科助手の違いや、役割が知りたいです(30代男性)
  • 診療中の様子が、天井の鏡などで見られるといいと思う(30代男性)
  • 診療が終わってから会計までの時間を、もう少し早くして頂ければありがたいです(40代男性・70代以上男性)
  • 1週間に1度くらい予約が取れる方が良い(50代男性)
  • 衛生士さんか先生が受付にいる時はとても良い印象を受けますが、そうでない時は時々あれ?と思うことがあります
  • 先生には一番最初の時くらいしか診ていただいたことがありませんので・・・(30代女性)(評価なし)
  • 自転車が車の入口に止まっているので、困ることがあります(30代女性)
  • 説明は、より詳しい方が安心でき、自分の状態もわかるので、より細かくお願いしたいと思います
  • 時々ですが、「お待ち下さい」と言われ、かなり待つことがある。何分くらいと言ってくれると良いが、ただお待ち下さいだとすごく待つような気がする(体感時間も・・・)(30代女性)
  • 先生に質問する、ちょっとの時間がほしい時がある(毎回ではない)。次の予約の間があいてしまう時がたまにある(30代女性)
  • 足元が冷えるので(冬場)ひざ掛けが常にあるととても嬉しいです(30代女性)
  • 予約時間確認等をメールで知らせてくれるとありがたいです(40代女性)

第5回 満足度アンケート集計結果報告

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